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LE GUIDE D’HYGIENE INFORMATIQUE POUR LE PARTICULIER

LE GUIDE D’HYGIENE INFORMATIQUE POUR LE PARTICULIER

Korben publie le guide d’hygiene informatique pour le particulier. Vous y trouverez des astuces et des points clés à prendre en compte lors de l’utilisation de vos postes.

 

Nous vous recommandons de prendre quelques instants pour le lire au calme.

Pour celles et ceux qui sont sous contrat avec nous, sachez que les précautions citées sont toutes appliquées.

Le guide est visible ici : http://korben.info/n-guide-hygiene-informatique-particulier.html

LES RELATIONS ENTRE APPLE ET FREE PAS ENCORE AU BEAU FIXE

LES RELATIONS ENTRE APPLE ET FREE PAS ENCORE AU BEAU FIXE

Je partage un article très intéressant du blog MacBidouille, qui nous informe de lenteurs de téléchargements lorsque vous êtes client Free selon le type de contenu.

Si vous êtes client Free ou bien souhaitez un jour changer votre opérateur pour Free il faut savoir cela.

Voici ce que dit l’article :

Il n’y a pas si longtemps, les clients de Free connaissaient des forts ralentissements lors de l’accès à Youtube, la faute à des relations houleuses entre Free et Google autour des coûts de bande passante. Les problèmes entre les deux sociétés ont été aplanies et les relations sont maintenant sereines sur fond d’Android OS sur la Freebox mini.

En revanche, tout n’est pas encore simple et réglé avec Apple. A l’occasion du lancement de la bêta d’OS X 10.11.4 nous constations (sur une ligne fibre optique) que le téléchargement des 1,12 Go était très lent, de l’ordre de 600 Ko/s. Nous avons constaté alors que l’utilisation d’un VPN basé également en France a multiplié par 7 ou 8 les débits.
A moins d’un malencontreux hasard, Free semble donc brider la bande passante entre les serveurs Apple et ses clients.

 

Sans faire de publicité car Quartermaster reste indépendant, nous vous recommandons pour votre accès Internet une ligne Fibre optique si vous êtes éligible, dans le contraire une ligne ADSL, chez l’opérateur Orange.

C’est l’opérateur historique, leur délais d’interventions sont souvent plus courts que ses concurrents et pour cause, les autres doivent contacter Orange pour les dépannages. Également nous n’avons pas eu de retour négatifs concernant une bride de débits Internet tel Free aujourd’hui.

APPLE RÈGLE LE PROBLÈME DE L’ERREUR 53

APPLE RÈGLE LE PROBLÈME DE L’ERREUR 53

Apple à réagit concernant le problème d’erreur 53 qui apparait si vous avez fait changer votre écran hors d’un centre agréer Apple.

Une Mise à Jour de la version 9.2.1 vient d’être publiée via iTunes.

Attention cette dernière rend réutilisable les iPhones bloqués mais ne rend pas le Touch ID fonctionnel.

 

Apple s’est aussi engagé à rembourser les utilisateurs qui auraient déjà payé pour sortir de l’impasse. « Les clients qui ont payé pour une procédure de remplacement de leur terminal hors garantie à la suite de ce problème [d’erreur 53, ndr] doivent contacter AppleCare pour mettre en place un remboursement », selon le communiqué.

 

Quartermaster est à vos côtés pour vous aider si vous êts dans une de ces situations.

RAPPEL DE CÂBLES TYPE-C APPLE

RAPPEL DE CÂBLES TYPE-C APPLE

Un nombre limité de câbles de charge USB-C Apple fournis avec les ordinateurs MacBook jusqu’en juin 2015 est susceptible de présenter une défaillance en raison d’un problème de conception. Par conséquent, il est possible que votre MacBook ne se charge pas ou ne se charge que de façon intermittente lorsqu’il est connecté à un adaptateur secteur avec l’un des câbles concernés.

Apple fournira gratuitement un nouveau câble de charge USB-C reconçu à tous les clients éligibles. Ce programme couvre également les câbles de charge USB-C Apple qui ont été vendus séparément en tant qu’accessoires.

Si vous possédez un MacBook et que vous avez fourni une adresse e-mail valide au cours du processus d’enregistrement du produit ou lors de votre achat sur l’Apple Store en ligne, Apple vous enverra un nouveau câble avant la fin du mois de février 2016.

Tous les autres détenteurs de MacBook doivent utiliser le processus de remplacement ci-dessous pour recevoir un nouveau câble de charge USB-C.

 

Rappel cables Type C

 

Processus de remplacement

Trouver un magasin Apple Store. Il est recommandé d’effectuer une réservation au Genius Bar.
Trouver un centre de services agréé Apple.
Contacter l’assistance Apple.

Vous pouvez également faire appel à nous pour cet échange.

 

Informations supplémentaires
Ce programme Apple international n’étend pas la durée de la garantie standard du MacBook.

Si vous pensez avoir payé un remplacement à cause de ce problème, contactez Apple pour obtenir un remboursement.

Le programme couvre les câbles de charge USB-C concernés jusqu’au 8 juin 2018.

ATTENTION SI VOUS DEVEZ CHANGER L’ECRAN DE VOTRE IPHONE

ATTENTION SI VOUS DEVEZ CHANGER L’ECRAN DE VOTRE IPHONE

Apple aurait décidée de faire la chasse aux écrans remplacés hors de ses Apple Store et centres de maintenance agrée. Plus particulièrement c’est le capteur d’empreinte digitale qui est associé à l’écran qui est en cause.

 

L’iPhone 5S a inauguré l’apparition d’un capteur d’empreinte incorporé sur le bouton home. Pour des raisons de sécurité, ce capteur est lié à la carte de mère du téléphone.

Si vous devez changer la vitre, l’écran contenant le capteur, vous êtes obligé de le changer avec. Si vous décidez de faire cette opération hors du réseau Apple, le bouton home ne fonctionne plus.

Certains ateliers (Non Apple) arrivent à remettre le bouton home d’origine.

Depuis la MAJ iOS9 de septembre dernier, le système capable de détecter l’absence du bon bouton refuse de fonctionner et affiche une erreur 53. Vous vous retrouvez donc avec un appareil impossible à faire fonctionner.

Attention si vous êtes amené à changer la vitre de votre iphone avec capteur d’empreinte et si vous devez en acheter un d’occasion.

 

Sachez que si vous confiez votre iPhone à Quartermaster vous ne serez pas concerné par ce problème.

 

 

Q VOUS INVITE A L’EXPOSITION ARTHUR A 30 ANS

Q VOUS INVITE A L’EXPOSITION ARTHUR A 30 ANS

Jeudi prochain Elisabeth nous reçoit dans son atelier pour nous présenter l’exposition Arthur a 30 ans.

Arthur Durand, fils de Guillaume Durand, réalise des collages surprenants qui provoquent la bonne humeur :)

Venez nombreux…

 


 ARTHUR DURAND
Jeudi 11 Février 2016 18h/21h

ATELIER BEC DE CORBIN

50 Rue Bayen 75017 Paris


 

A paris dans le XVIIème arrondissement, Elisabeth Lécosse tient un atelier plein de charme. Elle travaille les ouvres d’artistes avec talent en leur fournissant un encadrement sur-mesure.

Venez nombreux…