Blog : iOS PRODUCTS

LE RGPD, Un an déjà !

LE RGPD, Un an déjà !

Le Règlement Général sur la protection des Données est en vigueur depuis le 25 Mai 2018, un an après êtes vous en conformité ?

Si le risque zéro n’existe pas en informatique, vous devez prendre les mesures nécessaires pour garantir au mieux la sécurité des données. Vous êtes en effet tenu à une obligation légale d’assurer la sécurité des données personnelles que vous détenez.

Vous garantissez ainsi l’intégrité de votre patrimoine de données en minimisant les risques de pertes de données ou de piratage.

 

Des réflexes doivent être mis en place : mises à jour de vos antivirus et logiciels, changement régulier des mots de passe et utilisation de mots de passe complexes, ou chiffrement de vos données dans certaines situations. En cas de perte ou vol d’un outil informatique, il sera plus difficile pour un tiers d’y accéder.

Les failles de sécurité ont également des conséquences pour ceux qui vous ont confié des données personnelles : Ayez à l’esprit les conséquences pour les personnes de la perte, la divulgation, la modification non souhaitée de leurs données, et prenez les mesures nécessaires pour minimiser ces risques.

Exemple : vous êtes restaurateur et vous livrez à domicile. Vos clients vous communiquent leur adresse précise et le code d’entrée de leur immeuble. Si ces informations sont piratées ou perdues, elles peuvent être utilisées pour s’introduire frauduleusement au domicile de votre client. Conséquence désastreuse pour vos clients, mais aussi pour vous !

 

Pour évaluer le niveau de sécurité des données personnelles dans votre entreprise, voici quelques questions à se poser :

  • Les comptes utilisateurs internes et externes sont-ils protégés par des mots de passe d’une complexité suffisante ?
  • Les accès aux locaux sont-ils sécurisés ?
  • Des profils distincts sont-ils créés selon les besoins des utilisateurs pour accéder aux données ?
  • Avez-vous mis en place une procédure de sauvegarde et de récupération des données en cas d’incident ?

Egalement il est important de sécuriser son réseau local et wiFi.

Des solutions existent. Nous restons à votre écoute pour toutes questions. N’hésitez pas à nous demander un audit.

iOS 12 Disponible

iOS 12 Disponible

iOS 12, la nouvelle version du système d’exploitation de nos appareils mobiles est disponible depuis hier.

Cette nouvelle mouture est compatible avec tous les terminaux compatibles avec iOS11 et vous apportera un gain de rapidité.

Parmi les nouveautés on peut citer une information plus détaillée sur la batterie et l’utilisation de notre smartphone, un « temps d’écran » paramétrable, des notifications rassemblées pour une meilleure lecture et d’autres à découvir.

Je vous invite à lire cette article de iGeneration pour en savoir plus : https://www.igen.fr/ios/2018/09/les-12-nouveautes-majeures-dios-12-105199

Q vous recommande l’installation de cette version.

Comme à chaque nouvelle mise à jour, si vous entreprenez de l’installer sans nous, pensez à effectuer une sauvegarde avant de lancer l’installation.

IOS 11.4 ET LA FONCTION MESSAGES DANS LE CLOUD

IOS 11.4 ET LA FONCTION MESSAGES DANS LE CLOUD

Retour sur la grande nouveauté qu’apporte la mise à jour iOS 11.4 disponible depuis le 29 Mai dernier : Message dans le cloud.

Désormais, vous avez une nouvelle option de synchronisation dans le menu iCloud de votre iOS.

Lorsque vous activez Messages, vos SMS seront synchronisés sur tous vos appareils.

Cette option vous permettra d’avoir l’historique de vos conversations sur tous vos appareils.

Lorsque vous supprimerez un message sur un appareil il sera supprimé sur tous les autres.

 

Pour utiliser cette option sur un Mac vous devez installer la mise à jour macOS High Sierra 10.13.5

 

Attention toutefois, pour rappel votre forfait iCloud gratuit comprend 5 Go d’espace de stockage. Si vous avez un historique de SMS assez large, vous riquez de saturer votre quota. Dans ce cas vous pouvez opter pour un forfait de stocjage supplémentaire proopsé par Apple. Le premier palier est 50 Go pour 0,99€/mois.

Crédit photo : www.igen.fr

 

 

RETOUR SUR LE REMPLACEMENT DES BATTERIES D’IPHONE

RETOUR SUR LE REMPLACEMENT DES BATTERIES D’IPHONE

Fin 2017 une polémique naissait concernant une possible défaillance des batteries sur iPhone.

De nombreux possesseurs d’iPhone ont remarqué une baisse des performances après avoir téléchargé et installé la dernière version d’iOS.

Apple a fini par réagir, mercredi 20 décembre :

« Les batteries lithium-ion [des iPhone] ont une capacité à fournir un courant maximal qui chute lorsqu’il fait froid, ou lorsque la batterie est peu chargée, ou encore lorsque la batterie vieillit. Cela peut conduire l’iPhone à s’éteindre de façon inopinée pour protéger ses composants électroniques. »

Apple a également confirmé être intervenu par le biais d’iOS :

« L’année passée, nous avons lancé une nouvelle fonction dédiée aux iPhone 6, 6s et SE, qui lisse les pics de courant électrique uniquement quand c’est nécessaire, pour empêcher le smartphone de s’éteindre inopinément. Nous venons d’étendre cette fonction aux iPhone 7 avec [le tout nouvel] iOS 11.2. »

Visiblement lorsque la batterie est changée, l’iPhone retrouve ses performances d’antan.

Un débat s’est ouvert sur la toile et Apple accusée d’organiser une obsolescence programmée.


Face aux critiques, Apple a réagi dans l’urgence, annonçant une baisse de prix du changement de batterie, passant de 89 euros à 29 euros.

Les modèles concernés sont les iPhones SE, 6, 6S, 7 et 7.

Pour faire remplacer votre batterie vous devrez prendre un rendez-vous au Genius Bar d’un Apple Store à cette adresse :  https://getsupport.apple.com/ ou bien contacter un APR.

Vous vous en douterez, des milliers d’iPhone sont concernés et les stock des Apple Store fondent comme neige au soleil. Apple, dans certains cas, commande la batterie et rappelle le clients une fois réceptionnée.

 

Pour nos clients couverts par un contrat de maintenance nous nous chargerons de toutes ces formalités pour vous.

 

MAJ iOS 11 Aujourd’hui

MAJ iOS 11 Aujourd’hui

Aujourd’hui, vers 19h (Heure Française) sera disponible la mise à jour iOS 11.

 

Pour rappel voici les appareils compatibles

iOS 11 Compatibilité

 

Est-ce intéressant pour moi de l’installer ?

Les dernières moutures ont montré un système stable, réactif et innovant. Vous pouvez donc l’installer.

A noter, si vous avez un un iPad mini 2, ou un iPhone 5s, certains ont noté quelques lenteurs, mais rien de rédhibitoire.

 

Comptez 1,5 Go d’espace libre disponible pour procéder à l’installation.

Avant de procéder à la mise à jour, pensez à sauvegarder vos appareils sur iTunes ou iCloud et faire une importation de vos photos dans la photothèque Photos.

Ne soyez pas surpris si cette MAJ prend du temps, les serveurs d’Apple vont être très sollicités aujourd’hui.

 

 

RETOUR SUR LA WWDC 2017

RETOUR SUR LA WWDC 2017

Nous revenons sur la conférence Apple WWDC 2017 qui s’est tenue le 5 juin dernier à San José.

 

Voici les annonces faites :

 

Nouveaux iMacs

Apple les dote désormais de processeurs Intel Kaby Lake et propose des écrans avec plus de luminosité.

Egalement plus aucun iMac ne sera vendu avec un disque dur seul. Ils seront au moins équipé de l’option Fusion Drive et l’option SSD monte jusqu’à 2 To.

Coté connectiques, ils seront tous équipé de 2 ports Thunderbolt 3 qui remplacent les versions Thunderbolt 2 actuels.

Des performances graphiques élevées : L’iMac 21,5 pouces entrée de gamme intègre une Iris Plus Graphics 640 qui est 80 % plus puissante que ce que l’on a aujourd’hui.

L’iMac 27 pouces Rétina intègre de meilleures cartes graphiques : Jusqu’à 8 Go de mémoire dédiée, adaptées à la réalité virtuelle.

 

 

Nouvel iMac Pro (Disponible fin décembre 2017)

 

iMac Pro

Pour satisfaire les clients les plus exigeants en terme de performances, comme les studios graphiques, Apple va proposer une version haut de gamme de son iMac.

Extérieurement, le gris sidéral est la seule différence avec le 27 pouces actuel mais c’est à l’intérieur qu’il faut se pencher pour apercevoir des processeurs Intel Xeon 8 cœurs, 32 Go de RAM et les nouvelles puces Radeon Vega d’AMD ce sera une machine très poussive. Jusqu’à 128 Go de mémoire vive ECC. Et SSD jusqu’à 4 To à 3 Gbit/s.

Reste le tarif un peu élevé : Prix de base 5 000€.

 

 

Nouvel iPad Pro (Disponible la semaine prochaine)

iPad pro 10,5

Doté d’une nouvelle taille d’écran de 10,5 pouces, et de bordures plus fines, il remplace l’iPad Pro de 9,7 pouces et dispose d’une puce A10x avec plus de puissance.

 

 

HomePod, pas (encore) pour la France

 

HomePod

 

Il s’agit d’un nouveau produit. Une enceinte domestique, sans fil qui propose un son immersif 360 degrés avec des technologies de reconnaissance de l’environnement.

Elle intègre Siri, l’assistant vocal d’Apple. On peut interagir avec un HomePod en utilisant sa voix pour commander Apple Music ou sa maison avec HomeKit par exemple.

Coté son, elle intégre sept tweeters en bas, un caisson de basses vers le haut et un processeur Apple A8 !

Le tarif serait de 349€ avec une disponibilité pour la France en 2018.

 

 

iOS 11 – Disponible à l’automne

 

iOS 11

 

Apple parle d’une update “majeure”. Cette mise à jour apporte pas mal de nouveautés pour l’iPhone et l’iPad, surtout pour ce dernier, auquel elle offre un meilleur support du multitâche, grâce à l’apparition d’un dock, du drag-and-drop et, grande surprise d’une forme de Finder.

Siri s’améliore également avec cette version, intégrant un outil de traduction, des actions contextuelles en fonction de vos usages de certaines Apps (Safari, News, Mail…)

Les vidéos seront désormais prises en H265 pour utiliser moins d’espace sur l’appareil et sur iCloud et un nouveau format pour les photos ! C’est un JPEG mieux optimisé, avec une compression jusqu’à deux fois plus importante.

Plan, intègre désormais des cartes d’intérieur. Une trentaine d’aéroports, et aussi de centres commerciaux. Plusieurs villes sont prises en charge, mais rien en France. Le plus proche de nous sera l’aéroport de Londres au lancement.

 

Nouveau Mac OS : High Sierra

 

macOS High Sierra

 

Disponible dès le 5 juin pour les développeurs, à la fin du mois pour les bêta testeurs publics. Mise à jour gratuite dès l’automne.

Ce sera une mise à jour de Sierra, une version améliorée.

Des nouveautés annoncées comme dans Safari qui d’ailleurs est, selon Apple, le navigateur le plus rapide du marché. Il gagnera encore en vitesse sous MacOS High Sierra et permettra d’interdire le lancement automatique des vidéos.

Également Safari pourra bloquer les trackers commerciaux grâce à la technologie « Intelligent Tracking Protection » qui exploite l’intelligence artificielle pour empêcher les sites de vous suivre.

Mail : Les messages importants sont affichés en premier grâce à Spotlight. Le logiciel occupe 35 % d’espace disque en moins pour stocker vos messages. Un mode partage d’écran pour la fenêtre de composition en mode plein écran.

Apple a également précisé quelques améliorations de Photos avec High Sierra. Reconnaissance faciale perfectionnée, arrivée de nouveaux filtres…

La nouveauté majeure concerne un nouveau gestionnaire de fichier fera son apparition : Apple File System.

Il promet notamment d’être bien mieux adapté aux nouveaux supports de stockage, et de dupliquer les fichiers plus rapidement.

 

 

Watch OS 4

L’assistant intelligent sera beaucoup plus présent et proactif dans la nouvelle version de l’OS de la montre Apple. Il aura son propre cadran. Et via la molette, il vous poussera des informations qu’il juge utiles pour votre journée, comme vos événements à venir, des photos, vos tickets de cinéma… Watch OS 4 met aussi davantage l’accent sur la santé. L’appli Activité vous permettra de lancer des défis sportifs mensuels. Elle vous délivrera plus de données sur la réalisation de vos exercices. On pourra même transférer nos infos Activité sur des appareils de salle de sport (à condition que les développeurs s’emparent de GymKit). Plus globalement, l’interface change et permet de zapper plus facilement d’une application à une autre. Des améliorations disponibles en bêta, dès maintenant. En version finalisée à l’automne.

 

 

TV OS 4

Le système intégré à l’Apple TV. Tim Cook rappelle l’existence de l’app TV, toujours pas disponible en France. Les services d’Amazon seront bientôt (dans le courant de l’année) disponibles sur tvOS.

 

 

Enfin VOLPY, l’application qui vous permet de revendre votre iPhone

On s’est tous retrouvé à vouloir changer notre iPhone pour un nouveau modèle mais que faire de son ancien ? Désormais une App vous aide. En même pas 5 minutes, Volpy teste votre iPhone et vous fait une proposition. Si le prix vous satisfait, une enveloppe prépayée vous sera fournie dans les plus brefs délais et vous serez payé sous 48 heures !

Voici une vidéo qui vous explique le principe de fonctionnement :

 

Il a eu beaucoup d’annonces ce lundi. Nous sommes heureux qu’Apple s’intéresse de nouveaux aux Macs. Nous avons hâte de tester ces mises à jour et nouveaux produits.

Nous restons à votre écoute si vous avez des projets et questions.

PAGES, KEYNOTE, NUMBERS, IMOVIE & GARAGE BAND DÉSORMAIS GRATUITS

PAGES, KEYNOTE, NUMBERS, IMOVIE & GARAGE BAND DÉSORMAIS GRATUITS

Désormais les utilisateurs Mac n’ayant pas reçu les mises à jour de Pages, Keynote, Number, iMovie et Garage Band pourront le faire à titre gratuit.

Jusqu’à présent, seules les machines récentes pouvaient bénéficier de cette gratuité. Maintenant même les possesseurs d’anciens Macs et appareils iOS peuvent bénéficier de ces mises à jour. Il faut cependant que leur version système et ordinateur les supportent.

Nous sommes à votre écoute pour vous guider dans cette tâche.

MAJ iOS 10.3.1 très importante !

MAJ iOS 10.3.1 très importante !

Depuis quelques jours, la mise à jour iOS 10.3 est disponible et comble une faille de sécurité qui peut être dangereuse.

Cette dernière concerne un composant matériel de votre appareil qui permet de basculer facilement d’une borne Wi-Fi à une autre dans un réseau par exemple dans les hôtels, gares etc.. Et avoir un accès Wi-Fi lorsque l’on se déplace.

Les pirates arriveraient à y injecter du code malveillant.

Nous vous recommandons de vérifier dès maintenant si votre appareil iOS est à jour avec cette dernière version.

Dans le cas contraire nous restons à votre disposition pour la marche à suivre.

 

 

 

 

DES MALWARES EN VUE…

DES MALWARES EN VUE…

Comme vous le savez, les utilisateurs de Macs sont de plus en plus visés par des attaques informatiques.

Les parts de marchés aidant, les pirates s’intéressent de plus en plus à nos machines.

La semaine dernière nous entendions que des virus utilisaient des macros sous Word comme c’est le cas sur les Pc depuis longtemps.

Aujourd’hui la société Bitdefender, société spécialisée dans la sécurité informatique, nous alerte sur la découverte d’une version Mac de Xagent, un cheval de Troie qui installe des portes dérobées.

Une fois installé, il attend qu’une connexion internet soit établie pour communiquer avec les serveurs de ses promoteurs et peut dérober des mots de passe, récupérer des captures d’écran mais aussi accéder au contenu des sauvegardes iOS pour y dérober également des informations sensibles.

Soyez donc prudents…

 

UN POINT SUR ICLOUD

UN POINT SUR ICLOUD

Un point qui est abordé par nos clients ces derniers temps concerne le Cloud d’Apple : iCloud.

En effet, lors des dernières mises à jour des Macs et iPhone, l’option Photothèque iCloud vous est proposée.

Nos clients valident ce choix sans avoir conscience de l’impact qu’aura cette option sur leur données.

Pour rappel

iCloud est un espace de stockage qu’Apple vous fournit à hauteur de 5 Go. Au delà un forfait de data s’impose.

Comptez 0,99€/mois pour 50 Go ou 2,99€ pour 200 Go…

Cet espace de stockage contient vos emails si vous avez une adresse icloud.com, vos contacts, agendas, signets de Safari, notes, rappels, trousseau d’accès en option et éventuellement un backup de vos iOS produits.

 

Concernant les photos 3 options s’offrent à vous

 

La photothèque iCloud

Vous pouvez stocker l’intégralité de votre bibliothèque Photo du Mac & la Pellicule de votre iPhone sur le Cloud.

De cette manière vous retrouverez toutes vos photos même sur un iPhone de faible capacité de stockage. Évidemment il vous faudra une connexion à Internet.

Il existe deux méthodes pour utiliser cette option :

Vous pouvez soit utiliser le Cloud pour stocker vos photos et ainsi économiser de la place sur votre disque dur ou capacité iPhone soit garder les originaux sur vos appareils et simplement en avoir une copie sur le Cloud.

C’est cette option que je vous recommande car par défaut, si vous activez l’option Photothèque iCloud, il sera coché « Optimiser l’espace de stockage » ainsi vous n’aurez plus vos photos chez vous.

Beaucoup d’entre vous, m’avez sollicité au sujet de cette option que vous avez activé à regret et qui prend énormément de temps lorsque l’on souhaite retrouver ses photos en local surtout si l’on a une connexion à Internet lente.

Soyez donc vigilent.

 

Le flux de photos

Quant à lui n’utilise pas votre capacité de stockage Apple cependant vos photos ne sont conservées que 30 jours.

Le flux de photos vous permet de charger, consulter et d’importer vos photos récentes sur tous vos appareils.

Ne soyez donc pas surpris de voir des photos du flux disparaitre. Pour conserver vos photos déplacez-les du flux de photos vers votre photothèque ou bien synchronisez-les avec le cordon USB.

 

Enfin le partage de photos

Vous permet d’envoyer à vos correspondants une multitude de photos sans passer par mail.

 

Vous l’aurez compris l’option la plus importante à prendre en compte concerne la photothèque iCloud.

Si vous l’utilisez, soyez conscient que vos photos ne seront plus stockées chez vous selon la configuration.

 

iCloud Drive

Service de synchronisation et partage de fichiers procédè de façon presque identique.

Si vous activez ce service vous verrez apparaître sur votre Mac un second dossier Bureau ainsi que documents.

N’utilisez ces options que si elles s’avèrent utiles dans votre organisation. Dans le cas contraire désactivez-les toutes.

Sachez qu’Apple aura copie de tous vos documents stockés de cette manière. Ce service est non chiffré.

 

Pour rappel Quartermaster vous propose une solution de Cloud personnalisée.

Nous restons à votre écoute pour toutes questions.